الإدارة .. العاطفة والقرارات !!

[وحيد المسكري]

الإدارة .. العاطفة والقرارات !!

-
/

بادىء ذي بدء السلام عليكم ورحمة الله وبركاته , تحية للقلوب الجميلة العطرة ولأصحاب العقل النيره المفكره لما فيه المصحلة والخير إن شاء الله .

/

لا يخفى عليكم أهمية العاطفة في حياة الإنسان إذ تعتبر العاطفة مشكل أساسي لسلوك الإنسان ذاته , سواء في التعامل الفردي أو المجتمعي .
لذلك تعتبر العاطفه مطلب لابد منه في حياتنا اليوميه ..

لكن .. ما يجب أن نقف عليه ونتمعن فيه ( العاطفة في مجالات العمل الحياتيه ) , وكيف للعاطفه أن تؤثر في سير عمل المؤسسات بأنواعها , ومدى تأثيرها في إتخاذ القرارات التي تشكل قرارا حاسما للرقي بتلك المؤسسات للأفضل .

ومما لا شك فيه أن لكل إنسان نزوات عاطفيه معينة , فالبعض يميل بعاطفة لجنس دون آخر , ومثال على ذلك :
عندما يميل المدير القيادي على مؤسسة ما عاطفيا إلى الجنس الأنثوي أكثر مما هو عليه على نفس جنسه , وألعكس صحيح ,
وربما بعض الأحيان تحيز جنس مع جنسه دون الآخر , ويعود هذا بسبب إنعكاس العاطفة في التعامل المباشر مع الأشخاص .

ومن وجهة نظري حول هذا الموضوع أن إتخاذ القرار يجب أن يكون من مبدأ العقل والتفكير الحكيم لا أن تسود العاطفة في إتخاذ أي قرار .
لأنه كثير من المآزق التي تحدث حاليا في المؤسسات تكون إنعكاس في اتخاذ القرارات من مبدأ العاطفة .

• من القصص التي حدثت في أحد المؤسسات : ( أحد القياديين يتعامل مع أحد الموظفات بمثابة إبنته وهي تعامله بذات المعامله على أساس أنه الأب الحنون , لكن هذا الأمر إنعكس سلبا بسبب تعجرف تلك الفتاة في المؤسسة والسلبيات الواضح خلال عملها من خلال منحها منصب إشرافي رغم عدم كفائها وإمكانيتها في إدارة ذلك القسم وتلاحظ كثيرا من خلال العمل ضعفها الواضح , وكل هذا بسبب تدخل العاطفة في إتخاذ القرار لتكون جزء قيادي سلبي على تلك المؤسسة .
- ومن المؤسف حقا أن يكون المدير القيادي في تلك المؤسسة ضعيف في اتخاذ القرار المناسب دون تدخل العاطفة في الأمر .
رغم وجود الخلل إلا أنه أصبح لا يمكنه التفريق بالجهد المبذول في المؤسسة بسبب ضعفه القيادي هناك.

/
والأمثلة كثيره ومتعدده إن تم حصرها لن ننتهي منها ..

الهدف من القضية هنا أن نعي تماما حول إدارة الأمور بطريقة لا تتلبسها العاطفة , ولا ضير من أن نعامل الأخرين بما يمليه العقل في تحكيم الأمور للأفضل . وتبعات قضية كهذه سوف يكون لها تأثير واضح مع مرور الوقت . لذلك أتمنى حقا أن لا تكون العاطفة سبب رئيسي في دمار مؤسسة ما .

وإن كان التعامل مع الأخرين يقتضي أن نكون واقعيين معهم وبسلاسه لا ضير من ذلك .

وجزاكم الله خيرا

...

أعتذر لأي خطأ كتبته عن طريق الهاتف